Caso tenha tido algum problema com os produtos ou entregas, você pode entrar em contato com a Corina pelo e-mail contato@corinacervejas.com.br e relatar o ocorrido. Conta pra gente o que aconteceu e vamos dar um jeito. Assim que receber o seu pedido, verifique na presença do entregador se o mesmo está correto, não violado e sem avarias
Abaixo, seguem as orientações e previsões, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, que podemos seguir.
Troca de mercadoria:
O prazo de troca é de 7 dias após o recebimento do pedido e somente realizada se os produtos estiverem intactos e não apresentarem prejuízo posterior a situação de quando fora entregado. Caso o produto tenha sido entregue avariado, pedimos que entre em contato o mais rápido possível para andamento de solução
Desistência
O prazo para desistência de pedido é de até 7 dias, desde que não haja prejuízo para produtos (perecíveis). Em caso de desistência, podemos realizar a trocar por produtos ou estorno de transação. Custas como devolução de produto entregue ficam sob responsabilidade do comprador. Para troca ou devolução de dinheiro, os produtos precisam ser retornados assim como enviados - intactos
Erro de envio
Caso tenha recebido um produto diferente do que foi solicitado, você deverá entrar em contato através do e-mail contato@corinacervejas.com.br comunicando o ocorrido para realizarmos a troca.
